在组织原则上,过去2 0年来,美国企业的结构已经历了重
大的变化,并对内部资本市场产生深远的影响。许多美国企业
拥抱分权化的形式,它涉及高度自治的事业单位,
以及在企 业内部呈垂直与水 平流动的有限信息 。
如此一来,最高管理层逐渐与事业的细节脱节。高级经理人对
企业涉猎的许多行业,缺乏知识与经验;而且也缺乏了解产品
或业务流程实质性的技术背景与经验—部分是由于在典型的
决策过程中,未必需要此种知识。可想而知,这个体系内的决
策,各事业单位或职能单位间的对话通常不够。美国企业进入
不相干领域的广泛多元化作法,又强化了此种趋势,而且更进
一步地阻碍了信息在整个组织内的流动。
这些现象既是因,也是果。在美国体系里,资本预算大多
由部 门经理检查“ 数字”,判断投资 计划是否可 行。这套体系
很少将研发、广告或进入市场等投资列入考虑;相反地,它们
被视为年度预算流程中可讨价还价的题材,因为年度预算着眼
于迅速的获利性。像员工的跨部门训练等无形投资,更不可能
出现在财务体系内,因此可能成为获利性下的牺牲品。
高级经理人不常透过重视单位绩效的严格财务预算与控制
竞
争
论
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各事业单位或职能单位间的
对话通常不够。
系统,来发挥集中的控制力而进行干预。投资项目不但受限于
有限的预算,时间也很紧迫。惟有当财务指标显示出该项目功
败垂成时,高级经理人才会介入。
德国与日本的财务模式,与美国模式截然不同。在前两种
模式中,首要的目标是确保企业的定位和持续发展。信息流通
得更广泛;财务条件在投资决策上所扮演的角色,其重要性也
不如美国(见图1 3 … 4)。
日本与德国的模式中,企业的主要目标是永续经营。在日
本,这个目标被大多数董事、也是经营团队的成员进一步强化。
此外,大多数企业将终身雇用制度或长期志业看得很重要。在
德国,监事会是由银行和其他重要的所有者代表所组成。在许
多大公司的董事会中,员工代表也占了五成。这些主要的组成
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