售 作为 导
向—试图达成短期的投资报酬率,以将利润分配给投资者。
。 提名重要的所有者、客户、供应商、员工和社区代表参
加董事会 这些类别的董事,比较会关心企业的长期利益,也
会鼓励管理团队在改善长期竞争定位上投资。
。 将报酬诱因与竞争定位相联结 当前许多美国行业所采
取 的报酬 体系 诱因, 反而 不利于 生产 力; 因为这 些诱 因所依
据 的基础 有误 。根据 当下 利润所 分配 的红 利,明 显地 会对投
资 造成 伤 害; 而 股票 期权 则 会让 经理 人 更加 注 意短 期股 价 ,
特别 是在未对股票 买卖予以设限 的情况下。薪 酬体系的方向 ,
应 该与公 司的 长期前 景和 活动相 结合 ,以 改善公 司的 竞争地
位。
。 退出不相干的多元化领域 不相干或关联性不高的多元
化, 只会浪费资金 ,并加深当前 经营团队对长 期投资的偏见 。
建立有竞争力企业的惟一方式,便是把重心放在少数核心领域,
并予以大量投资,以达到独特的地位。
。 从零散型改变为整合型结构 许多美国企业分权化、以
利润中心为基础的管理结构,必须加以重整。它需要的是一种
“能把具 有战略性差异 的事业,视为 是适当的管 理单位,并能
以不同方式加以管理”的体系。总公司层级的资深经理人,必
须深刻了解核心技术和产业内涵。高级主管必须亲自直接参与
所有重要的决策,特别是投资方面的决策。各相关事业单位之
间必须广泛地咨询和协调,让各单位都有机会分享彼此的功能
竞
争
论
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与事业知识。这样的体系将会改变评估和控制方式,不再只限
于财务结果,并提升高级经理人对了解投资选择的信心,以及
更能掌握个别投资选择的互补性。
。 把财务控制体系转换为定位控制体系 管理控制的新思
潮主要是建立在损益表和资产负债表的基础上。企业的资产负
债表可衡量出构成其竞争地位的资产,此种衡量标准包括:广
义的 资产(例如市 场占有率、顾 客满意与科技 实力),对于资
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