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第15章 客户需求变更

愿意全力以赴。

然而,事情并没有那么简单。在与客户进一步沟通的过程中,苏婉莹发现客户对于新需求的理解和团队存在偏差。

“客户到底想要什么?我们已经按照他们的做了,为什么还是不满意?”陈宇有些恼火地。

苏婉莹安抚道:“别着急,可能是我们在沟通上还存在问题。我们再和客户好好谈一谈,一定要弄清楚他们的真实想法。”

于是,苏婉莹又多次与客户进行电话会议和面对面的沟通,努力消除双方的误解。

在这个过程中,团队成员们也在不断地调整方案。

“我觉得我们不能完全被客户牵着鼻子走,也要考虑实际的技术可行性和成本。”负责成本控制的刘道。

苏婉莹点点头:“没错,我们要在满足客户需求的同时,保证项目的质量和效益。”

经过反复的沟通和修改,终于,团队和客户在需求上达成了一致。

“这可真是不容易啊。”林晓感慨道。

“但这只是第一步,接下来的工作才是真正的挑战。”苏婉莹道。

团队成员们马不停蹄地开始按照新的需求重新规划工作进度,每个人都感受到了前所未有的压力。

就在这时,又一个问题出现了。由于需求变更,原本预定的一些原材料无法使用,需要重新采购。

“这可怎么办?重新采购需要时间,而且可能会增加成本。”负责采购的王着急地。

苏婉莹想了想,:“先联系供应商,看看能不能加急处理。如果不行,我们再寻找其他替代方案。”

王立刻去联系供应商,苏婉莹则和团队成员们继续讨论应对方案。

经过一番努力,供应商同意加急供货,但价格有所上涨。

“虽然成本增加了,但为了保证项目进度,这也是没办法的事。”苏婉莹道。

团队成员们咬咬牙,决定克服困难,继续推进项目。

在这个充满挑战的过程中,苏婉莹和团队成员们不断地调整、适应、创新,努力应对客户需求变更带来的种种问题。

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