挽着高婷先一步朝西图澜娅餐厅里走去。
而范思思却只能咬咬牙,跟在她们的身后,宛若一个召之即来挥之即去的侍女。
……
周一早上的时候,许枝就收到了范思思让人发来的律师函。
上面清楚的写明因为自家香水而造成范思思女士脸部过敏,且经化验证实香水内含有过量超标的化学品等等……
一系列的问题,现范思思女士正式对他们工作室进行起诉要求赔偿并道歉。
而且范思思还把这件事儿给闹到了网上,不过短短两天的时间,网络订单已经出现了大量退单,还有一些已经收到货的买家也因为这件事纷纷退单。
这其中造成的损失不计其数。
小舟看到那封律师函还有网络上的消息时,火急火燎的冲进了办公室里。
然而这会儿的许枝正一手拿手机,一手拿着那份律师函,正在打电话做咨询。
小舟来到她的办公桌前坐下,脸上挂着着急。
她把自己的笔记本直接抱进了许枝的办公室里,在许枝打电话的过程中,她一边默默听着一边眉头紧皱的处理着店铺里的工单。
因为范思思的事情,线上店铺的生意一落千丈,线下的店铺目前来说还算平静,就是不知道这份平静目前能够维持多久。
“好,我知道了,谢谢高伯伯。”
许枝转回身来,拿着手机与电话那头的高俊丰寒暄了两句后,这才放下手机。
小舟满脸担忧的看向坐在面前的她:“枝姐,你刚在和谁打电话?咱们客服这边都快忙爆了,好多退单退货的,就连我都被拉去做客服了,你看。”
说话间,小舟将自己的电脑屏幕转到了许枝面前。
那一条条跳出来的退单消息还有客户的消息,密密麻麻,光是这么瞧着便叫人一阵头皮发麻。
许枝看着屏幕上的那些消息,神色还算平静。
“跟手底下的同事们说一声这两天辛苦一下,我已经托人去办这件事了,你不是问我刚才在和谁打电话,就是我委托的一位律师,只要咱们坚定自己的产品没有质量上的任何问题,这场官司就是真的打起来也不怕。”
虽然有许枝的这番保证,但是小舟心里隐隐约约还是觉得不安。
说到底他们从来没有经历过这样的针对,处理起来多少还是棘手的。
“眼下也只能这样了,唉,这个范思思一看就不是好说话的人,不过也幸好咱们的香水和其他香是分开经营的,否则一定会有所波及。”
许枝笑笑,“先去做事吧。”
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