的领袖人物。

竞

争

论

178

升级的压力

在2　0世纪7　0年代的早期，意　大利瓷砖业面对国　内的强

烈竞争、零售客　户的压力，及1　9　7　3年石油危机的　冲击，业

者必须辛苦　地降低汽油和　劳动成本。这　些努力导致　技术突

破，出现快速的单烧工艺（single…firing　process）。这种工

艺使得瓷土硬化、质变和上釉等步骤，能在窑内一次完成。

使用单烧法，原本需要2　2　5名工人进行的双烧法产品，减少

到只需9　0人即可完成。制作时间也从　1　6至2　0小时，降至5　0

至5　5分钟。

这种新式　、体积较小、　重量更轻的　一次烧窑设备　，也

更容易外销。2　0世纪8　0年代早　期，意大利设备制　造商的外

销数量　首度超　过内销　。1　9　8　8年　，设备　制造商　的营业额　中，

近八成来自外销。

在瓷砖厂商和设备制造商的合作下，2　0世纪7　0年代中、

晚期，意大　利瓷砖产业出　现另一次重大　突破：进料　流程一

贯化作业取代传统单窑作业。这项创新大幅减少劳动成本，

而劳动成本一直是意大利瓷砖生产的不利因素。

在当时一般认为，意大利劳动成本远低于美国和德国。

其实，美国与德国在各行各业的薪资差异很大。在意大利，

技能等级的　薪资落差并不　大，法令也严　格限制业者　要求工

人加　班或上　夜班。　这项　限制为　瓷砖　厂商带　来可　观的成　本：

因为烧窑冷却　后再启动的成本　非常可观，最好　是2　4小时持

续作业。由　于这项不利生　产因素，意大　利成为第一　个发展

自动化生产过程的国家。

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第二篇

地点的竞争力

国际化

意大利瓷砖市　场在1　9　7　0年进　入饱和，停滞的国　内市场

迫使厂商更　勤快地扩展海　外市场。在瓷　砖外销上，　相关与

支援产业也　助上一臂之力　。瓷砖厂商通　常会在国内　外专业

建筑杂　志上　刊登广　告，　而意大　利的　室内设　计与　装潢杂　志，

原本就拥有　大量海

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